Als alles kan, wordt het tijd om écht slim na te denken

In de ICT-wereld leven we tegenwoordig in een soort digitale speeltuin waar alles mogelijk lijkt. AI die sollicitatiegesprekken voert, platforms die bedrijfsprocessen volledig automatiseren en apps die je ochtendkoffie én bedrijfsstrategie serveren. Technologisch gezien kan tegenwoordig bijna alles. Maar vreemd genoeg lijkt niemand zich af te vragen: moeten we dit wel allemaal willen?

De zegen én vloek van onbeperkte mogelijkheden

Er zit iets verleidelijks in een wereld waar elke wens binnen handbereik ligt. Maar let op: oneindige keuze kan snel veranderen in eindeloze verwarring. Voor je het weet zit je organisatie opgescheept met een wirwar aan apps, software en ‘innovatieve oplossingen’ waar niemand meer grip op heeft, behalve misschien de leverancier die lachend de rekening stuurt. Iedere afdeling kiest zijn eigen favoriete tool!!

Gevolg: kosten lopen uit de hand, integratie wordt onmogelijk en strategische doelen raken uit beeld. Want als alles kan, waarom zou je nog kritisch nadenken? Nou, precies daarom!

Eerst denken, dan doen: het vergeten goud van innovatie

In een wereld waarin technologie onbeperkt beschikbaar is, wordt strategisch en kritisch denken steeds waardevoller. Vragen die je organisatie écht verder brengen:

• Is deze technologie relevant voor onze bedrijfsdoelstellingen of vinden we het vooral "cool" klinken tijdens de vrijdagmiddagborrel?

• Maakt het onze dienstverlening écht beter of willen we gewoon kunnen zeggen dat we "iets met AI" doen?

• Zijn onze medewerkers en onze organisatiecultuur klaar voor deze innovatie of verwachten we magie van een simpele software-update?

• Leidt dit tot lagere personeelskosten, of denken we dat robots vooral goedkoper zijn omdat ze niet om een loonsverhoging vragen?

Verrassende extra tip:

Doe eens een technologie-detox. Minder tools gebruiken klinkt misschien alsof je terug naar het stenen tijdperk gaat, maar uit ervaring blijkt dat juist bedrijven die bewust minder platforms inzetten efficiënter én innovatiever zijn. Ja, je leest het goed: minder technologie kan wonderen doen.

Zoals Albert Einstein ooit treffend zei:

“Als ik een uur had om een probleem op te lossen, zou ik 55 minuten besteden aan het vinden van de juiste vragen.”

Dit principe wordt vaak gemist in ICT-projecten. Kritische vragen stellen voordat je akkoord geeft op een glimmende offerte bespaart kosten én frustratie.

Van doeners naar denkers (én weer terug)

De beste ICT-projecten zijn niet per se degene met de grootste offertes of hipste trends. Succes ontstaat uit goede voorbereiding, scherp strategisch denken en inzicht in je organisatiecultuur. Klinkt saai natuurlijk, maar het werkt wel.

Nog een verrassende tip:

Gebruik eens "innovation sprints": beperk teams tot één innovatie per keer en test grondig voordat je organisatie-wijd chaos creëert.

Pas op voor de beruchte "vendor lock-in": als je er eenmaal in zit, schieten de kosten sneller omhoog dan het ego van een manager die nét een cursus "digitale transformatie" heeft gevolgd. Microsoft 365, iemand….?

Slotgedachte

Dus voordat je de volgende AI-chatbot introduceert of dat derde samenwerkingsplatform bestelt:

Neem even de tijd om écht na te denken. Stel lastige vragen. En wees alert: zodra het woordje "AI" in een PowerPoint verschijnt, vergeten we massaal al onze rationele overwegingen, wetgeving of alle bezwaren en tekenen we blindelings bij het kruisje.

Wij helpen organisaties niet alleen alles te kunnen, maar vooral om het juiste te kiezen.

Nieuwsgierig hoe wij jouw organisatie kunnen helpen navigeren door de digitale jungle?

Laat het ons weten de koffie staat klaar, zelf gezet, gegarandeerd zonder hulp van AI.